Pogosta vprašanja

Kako dolgo bo prišel moj naročilo? V podjetju TeeHop poleg uradno licenciranih izdelkov ustvarjamo izdelke posebej za naročanje.

Naročila v Združeno kraljestvo bi morala prispeti v 2 ali 3 dneh.

Naročila v Evropo in ZDA bi morala prispeti med 3 in 5 delovnimi dnevi.

Vendar zaradi velikega povpraševanja in Covida vas prosimo, da se zavedate, da lahko nekatera naročila v zelo redkih primerih trajajo dlje.

Mednarodna dostava se lahko razlikuje glede na državo, iz katere naročate, vendar bodo vsa naročila obdelana in poslana isti dan ali naslednji dan po oddaji naročila.  

Ponujamo tudi mednarodne možnosti pošiljanja - ne glede na to, kje ste, lahko kupite pri nas!

 

Kaj, če želim vrniti izdelek? Če je poškodovan izdelek na poti do vas, nam to takoj sporočite in dogovorili se bomo za izmenjavo. 

 

Kako lahko stopim v stik, če imam težavo z naročilom? Preprosto kliknite na našo stran s pomočjo in pošljite nam e-poštno sporočilo in poskušali bomo po najboljših močeh rešiti kakršno koli težavo.

 

Kako lahko plačam naročilo?  Plačilo sprejemajo debetna kartica, kreditna kartica ali pay-pal. Za plačilo naročila lahko uporabite tudi Klarno.

 

Vidim izdelek, ki ga želim, vendar želim oblikovanje v drugem slogu / velikosti / barvi. Je mogoče dobiti?    Da, vsekakor je mogoče. Naša oblačila izdelujemo po naročilu, tako da če opazite nekaj, kar vam je všeč in bi vam bilo všeč v drugi različici, nam pošljite e-pošto na info@teehop.co.uk in skupaj z vami bomo lahko sodelovali pri ustvarjanju vašega idealnega izdelka.

 

Kako lahko ostanem v zanki glede posebnih ponudb in ponudb? Lahko se pridružite našemu e-poštnemu seznamu in / ali všečkate našo Facebook in Instagram stran

https://www.facebook.com/TeeHopUnlimited

https://www.instagram.com/teehopunltd/?hl=en

 

Kje imamo sedež? Sedež imamo v Berkshireu v Veliki Britaniji.